FAQ
About
¿Qué guía nuestra forma de hacer Banca?
Somos una entidad firmemente arraigada en Suiza. Los valores de sentido común, confidencialidad y gestión del riesgo representan los pilares fundamentales de nuestra cultura bancaria y nos guían a diario, permitiéndonos ofrecer un servicio de alta calidad. La confianza es el eje central de nuestro trabajo: la construimos cada día mediante una escucha atenta, la comprensión de las necesidades de nuestros clientes y un enfoque basado en la transparencia, la honestidad y la fiabilidad. Y es precisamente para garantizar relaciones auténticas y duraderas que cada colaborador se compromete cada día a traducir estos valores en acciones concretas.
¿En qué países operamos y cómo está estructurado el Grupo Banca del Sempione?
Nacimos en Lugano en 1960 y, con el paso de los años, hemos ampliado nuestra presencia a nivel internacional con nuevas sedes en Milán, Luxemburgo, Nassau y Dubái. Hoy en día, el Grupo Banca del Sempione está compuesto por un ecosistema de empresas especializadas, cada una con servicios propios y distintivos, fortalecidos por las sinergias generadas dentro del propio grupo:
Sempione SIM: Entidad italiana ágil, capaz de crear estrategias de inversión a medida para cada inversor, centrada en la gestión patrimonial, asesoramiento personalizado y compraventa de instrumentos financieros.
Base Investments SICAV: La “fábrica de productos” del grupo, con sede en Luxemburgo, ofrece una gama de fondos galardonados con estrategias centradas en la protección del capital, por un lado, y en la generación de valor, por otro.
Banca del Sempione (Overseas): Sociedad con sede en Nassau, controlada al 100 % por la casa matriz, representa una alternativa confiable para la gestión patrimonial en el archipiélago de las Bahamas y en toda el área de América Latina. Ofrece experiencia, competencias y servicios internacionales para inversiones, también en una óptica de planificación generacional.
Banca del Sempione (Middle East): Filial nacida en Dubái en 2024, permite extender nuestra experiencia en gestión patrimonial y planificación financiera también al mercado de Medio Oriente.
¿Cuál es nuestra visión para el futuro?
Para el futuro, nos comprometemos a garantizar un crecimiento sólido y sostenible, basado en un desarrollo orgánico y estructurado, manteniendo firme nuestra identidad como Banco independiente y especializado en Private Banking. Nuestro enfoque sitúa a las personas en el centro: por ello, invertimos con convicción en el desarrollo profesional. Prestamos especial atención a los jóvenes, recursos fundamentales no solo para nuestro presente, sino también para nuestro futuro. Permanecemos abiertos a nuevas oportunidades de expansión internacional, con una mirada atenta a los mercados estratégicos, para fortalecer aún más nuestra red global. Miramos al futuro con confianza y determinación, convencidos de que la combinación de nuestra identidad suiza y una expansión selectiva en mercados internacionales representa la clave para garantizar un éxito duradero, siempre al servicio de las necesidades y ambiciones de nuestros clientes.
Descubre más sobre nuestras ambiciones para el futuro leyendo la entrevista a nuestro Director General.
¿Quién puede invertir con Banca del Sempione?
Gracias a nuestra consolidada experiencia y a la calidad de los servicios que ofrecemos, somos capaces de responder a las necesidades de todos los principales tipos de clientes: empresarios, profesionales, familias, inversores institucionales y jóvenes que desean construir su futuro con consciencia. Cada cliente tiene necesidades específicas, y nuestra misión es ofrecer soluciones a medida, ayudando a cada uno a alcanzar sus objetivos con seguridad, competencia y fiabilidad.
No existe una edad “adecuada” para empezar a invertir, pero está claro que cuanto antes se empiece, mayor puede ser la diferencia: cada año que pasa es una oportunidad que puede tener un impacto significativo a largo plazo.
Tanto si ya tienes experiencia como si estás pensando en dar tus primeros pasos, decidir invertir es una elección fundamental para afrontar tu futuro.
Servicios & Productos
¿Cuál es la diferencia entre los Mandatos de Gestión, Mandato de Asesoramiento y Execution Only?
Mandatos de Gestión
Se trata de un servicio creado para clientes que desean delegar casi totalmente la gestión de su patrimonio a profesionales. Nuestros expertos construyen y gestionan la cartera en función de los objetivos y del perfil de riesgo del cliente. Ya sea optando por nuestra solución “Multi-Línea”, que permite diversificar las inversiones según criterios específicos, o prefiriendo una gestión completamente personalizada, nuestro objetivo es maximizar los rendimientos respetando el perfil de riesgo acordado.
Mandato de Asesoramiento
El Mandato de Asesoramiento está pensado para quienes desean mantener el control de sus decisiones, pero con el apoyo de nuestros especialistas. Este mandato permite beneficiarse de un análisis continuo del mercado y recibir recomendaciones personalizadas para construir y gestionar la cartera.
Execution Only
Por último, el servicio Execution Only está destinado a quienes prefieren gestionar sus inversiones de forma totalmente autónoma. Con este servicio ejecutamos las operaciones solicitadas sin proporcionar asesoramiento ni recomendaciones.
Ven a visitarnos y encontraremos juntos el camino más adecuado para ti.
¿Qué soluciones de financiación ofrecemos?
Nuestras soluciones de financiación están diseñadas para responder a diferentes necesidades, ofreciendo herramientas flexibles y competitivas. Desde la hipoteca clásica, disponible para inmuebles tanto en Suiza como en Italia, hasta los préstamos Lombard, que permiten obtener liquidez de forma muy rápida poniendo como garantía la propia cartera de valores.
Nos comprometemos a encontrar la solución más adecuada para apoyar tus proyectos personales y profesionales. Nuestro equipo de expertos está a tu disposición para analizar tus necesidades financieras y proponerte las estrategias más adecuadas.
Ven a visitarnos y descubre más sobre nuestras soluciones de financiación.
¿Qué otros servicios ofrecemos?
La excelencia de nuestro servicio va más allá de la gestión financiera. Desde el asesoramiento legal, fiscal y sucesorio, fundamental en un entorno normativo en constante evolución, hasta los servicios de e-banking y soluciones digitales, sin olvidar nuestro exclusivo asesoramiento en arte.
Descubre más sobre nuestros servicios accesorios.
También ofrecemos soluciones de pago avanzadas, como las tarjetas de crédito VISA y MasterCard, para garantizar la máxima flexibilidad y seguridad en los pagos, tanto en Suiza como en el extranjero. Además, hemos desarrollado la tarjeta de débito VISA, una herramienta sencilla, segura y altamente funcional, utilizable en todo el mundo.
Descubre más sobre nuestra tarjeta de débito.
¿Cuáles son los productos propios?
Gracias a nuestra “fábrica de productos”, Base Investments SICAV, gestionamos directamente una amplia gama de fondos de inversión galardonados tanto a nivel suizo como europeo, que cubren diversas clases de activos, como acciones, bonos e instrumentos monetarios. Nuestros fondos operan en mercados financieros desarrollados, emergentes y fronterizos, con un enfoque centrado en la preservación del capital y el crecimiento del valor de las inversiones. Adoptamos estrategias diversificadas, ajustadas al perfil de riesgo y al horizonte temporal de cada inversión.
Para obtener más información sobre nuestros fondos de inversión, te invitamos a visitar el sitio web de Base Investments SICAV o a contactar con nuestro equipo para una asesoría personalizada.
ESG & Sostenibilidad
¿Qué significa ESG y por qué se habla tanto de ello?
ESG, acrónimo de Environmental, Social y Governance, representa un marco de referencia fundamental para evaluar la sostenibilidad y la gestión responsable de empresas e inversiones. Estas tres dimensiones permiten analizar cómo una organización gestiona los riesgos y oportunidades que pueden influir directa o indirectamente en su reputación, resiliencia y rendimiento a largo plazo.
En el sector financiero, la atención hacia la sostenibilidad está en constante crecimiento. La llamada finanza sostenible (sustainable finance) integra los criterios ESG en las decisiones empresariales, promoviendo un enfoque más consciente y responsable.
Según las recientes directrices de la Asociación Suiza de Banqueros (ASB), es importante distinguir entre:
- Soluciones de inversión ESG, que tienen en cuenta de forma adecuada los criterios ESG en los procesos de decisión;
- Soluciones de inversión sostenible, que además de los objetivos financieros habituales, deben perseguir la compatibilidad o contribución a uno o más objetivos de sostenibilidad específicos y medibles.
Nuestro grupo también participa activamente en esta evolución, ofreciendo soluciones que permiten a nuestros clientes tomar decisiones financieras acordes con sus valores, generando al mismo tiempo un impacto positivo en la sociedad.
Para los clientes más sensibles a estos temas, ofrecemos un soporte dedicado.
¿Cómo integramos la sostenibilidad en nuestras actividades?
Nuestra visión de la sostenibilidad es un compromiso transversal que se refleja en todos los ámbitos de nuestro trabajo. Con la Green Division, nuestra división dedicada al desarrollo sostenible, integramos este principio tanto en las decisiones estratégicas como en nuestras prácticas cotidianas. ¿Pero qué significa concretamente sostenibilidad para nuestro grupo? Significa adoptar un enfoque integrado que abarca múltiples dimensiones: desde la reducción del impacto ambiental hasta la promoción de las finanzas responsables, la creación de un entorno laboral sano, inclusivo y equitativo, y el apoyo activo a la comunidad local.
Nuestro compromiso social también toma forma a través de la Solución Private Green, que ofrece a nuestros clientes un servicio financiero completo orientado al impacto positivo. Además de proporcionar una asesoría personalizada en línea con las preferencias y valores del cliente, nos comprometemos a destinar cada año una parte de los ingresos generados por estas soluciones a organizaciones sin ánimo de lucro activas en nuestro territorio.
Una elección tangible para marcar la diferencia, juntos, y construir un futuro más sostenible y responsable.
Descubre más sobre cómo integramos la sostenibilidad en nuestras actividades.
Seguridad en línea
¿Cómo reforzar tu seguridad financiera también en línea?
Hoy en día, muchas operaciones financieras se realizan en línea, ofreciendo mayor comodidad pero también exponiendo a riesgos informáticos. Los ciberdelincuentes son cada vez más hábiles, y amenazas como el robo de credenciales o accesos no autorizados pueden comprometer la seguridad de tus ahorros. Una de las estafas más comunes es el phishing, una técnica fraudulenta mediante la cual los criminales digitales se hacen pasar por instituciones confiables, como un banco, para inducir a las víctimas a proporcionar información sensible como usuario, contraseña, PIN o códigos de seguridad. Estos intentos suelen ocurrir mediante correos electrónicos, SMS o mensajes instantáneos, a menudo caracterizados por un tono urgente, errores gramaticales o enlaces sospechosos.
Como banco, invertimos constantemente en tecnologías avanzadas y soluciones de seguridad de última generación para proteger tus datos y garantizarte una experiencia segura y confiable.
Sin embargo, tu atención también es fundamental, aquí algunos consejos útiles para adoptar como medidas de protección:
- Utiliza contraseñas únicas y complejas;
- Activa la autenticación de dos factores (2FA) donde sea posible;
- Evita hacer clic en enlaces no verificados y responder a correos electrónicos y/o SMS sospechosos;
- Usa exclusivamente los sitios oficiales para acceder a los distintos servicios (por ejemplo: nuestro e-Banking).